POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FERNANDO LÁZARO MONTELONGO (en adelante, la “FARMACIA”) con DNI 78450203D, Colegiado n.º 233 del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Las Palmas de Gran Canaria, con domicilio en Calle Sor Simona, n.º 22, 35012 Las Palmas de Gran Canaria, manifiesta que es propietario del dominio https://farmaciafernandolazaro.com/ (en adelante, la “Web”) de acuerdo con las obligaciones previstas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, la “LSSI-CE”).

1. Identidad y datos de contacto del Responsable del Tratamiento

En los términos de la normativa de protección de datos aplicable y, en especial, del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el “RGPD”) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de garantía de los derechos digitales (en adelante, la “LOPDGDD”), el Responsable del Tratamiento es:

Responsable del Tratamiento FERNANDO LÁZARO MONTELONGO (como titular de la Farmacia)

D.N.I. 78450203D

Domicilio Calle Sor Simona, n.º 22, 35012 Las Palmas de Gran Canaria

Teléfono 928 254 513

Correo electrónico de contacto [email protected]

2. Protección de datos de carácter personal de conformidad con la normativa aplicable

La FARMACIA ha adecuado la Web al RGPD y a la LOPDGDD. Para ello, ha puesto en práctica aquellas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos de carácter personal.

3. Principios que aplicaremos a su información personal

En el tratamiento de sus datos de carácter personal, aplicaremos los siguientes principios, que se ajustan a las exigencias del RGPD:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: Sólo vamos a solicitarle los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.

Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente.

Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestras personas usuarias por parte de terceros.

4. Recogida de datos y su confidencialidad

Los datos suministrados a la FARMACIA por diferentes medios, formularios de contacto o cualquier otro procedimiento utilizado para la recogida de sus datos, se realizarán de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente, y con la única finalidad de prestar el servicio que se le haya informado.

La transmisión de datos por parte de la persona usuaria de los servicios de la FARMACIA (en adelante, la “Persona Usuaria”) a través de la Web, se realiza de manera voluntaria y siendo ésta informada de forma previa al tratamiento del uso y de las finalidades del mismo. 

La FARMACIA informa a la Persona Usuaria que únicamente se recaba aquella información necesaria para alcanzar la finalidad del tratamiento y, únicamente se trataran los datos que haya prestado para la/s finalidad/es para la/s cual/es se le informó y, posteriormente, autorizó.

La FARMACIA, en su condición de Responsable del Tratamiento, garantiza la confidencialidad en el tratamiento de todos los datos de carácter personal de la Persona Usuaria a los que tenga acceso. El Responsable del Tratamiento, como cualquier otra persona que intervenga en cualquier fase del tratamiento, está sometido al más estricto secreto profesional, con un especial compromiso de adoptar los niveles de protección y las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado.

Toda la información que la Persona Usuaria facilita a la FARMACIA, debe ser veraz, y será la única responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la FARMACIA o a terceros. 

La FARMACIA se reserva el derecho a excluir de los servicios a toda Persona Usuaria que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de otras acciones legales que procedan.

5. Tratamiento de datos y finalidades del tratamiento

La FARMACIA tratará los siguientes datos de la Persona Usuaria, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

Tratamiento de datos Finalidad del tratamiento Base jurídica del tratamiento

Resolución de consultas Dar respuesta a las peticiones y consultas planteadas a través del formulario de Contacto habilitado para ello en la Web. Consentimiento del interesado

Procedimiento de compra Gestionar la petición del pedido realizado por la Persona Usuaria, así como el desarrollo y control de la relación contractual establecida entre la FARMACIA y la Persona Usuaria para procesar y atender el servicio autorizado. Ejecución de un contrato

Registro de personas usuarias Gestionar los registros de las personas usuarias realizados a través del formulario habilitado para ello en la Web. Consentimiento del interesado

Envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en formato electrónico Envío de comunicaciones comerciales de las actividades, promociones, publicidad, noticias, newsletter y demás información sobre los productos y servicios de la FARMACIA a través de medios electrónicos. Consentimiento del interesado

6. Tratamiento de los datos por terceros y cesión

Dependiendo de los fines para los que se recopilan datos personales, pueden acceder a dicha información, indistintamente, las siguientes personas:

Personal autorizado de la FARMACIA o sus representantes actuando en su nombre, sujetos a la normativa de protección de datos vigente que resulte de aplicación.

Autoridades reguladoras u otros terceros de conformidad con las leyes aplicables.

La FARMACIA no divulgará a terceros ninguna información o dato personal que haya proporcionado en la Web y que pueda identificarlo directa o indirectamente, salvo por mandato legal.

7. Conservación de los datos

Los datos de carácter personal se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario hasta que termine la finalidad para la cual fueron recogidos, y siempre que se mantenga la causa que legitimó el tratamiento de estos datos personales. Finalizada la causa que legitimó el tratamiento, los datos personales serán conservados debidamente bloqueados durante el periodo de tiempo que sea oportuno en atención a cumplir con los plazos legales de prescripción para evitar eventuales infracciones.

8. Marketing directo

La FARMACIA no utiliza sus datos personales para fines de marketing directo sin su expreso consentimiento previo.

Si en algún momento decide dejar de recibir información comercial de la FARMACIA puede, sin cargo alguno y sin tener que facilitar una justificación, darse de baja de campañas de marketing directo y oponerse al procesamiento futuro de sus datos personales para dichos fines enviando un correo electrónico a [email protected]

Tenga en cuenta que, aunque decida no suscribirse o se dé de baja de los correos electrónicos comerciales, promocionales o newsletter, puede que sigamos necesitando contactar con usted en referencia con información importante de índole no comercial, así como cualquier comunicación que sean necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales.

9. Medidas de seguridad

La FARMACIA adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento por su actividad. En este sentido, utiliza técnicas de cifrado que no permiten a un tercero rastrear la identidad de la Persona Usuaria que interactúa con nuestros servicios. Asimismo, también podrá llevar a cabo técnicas seguras de anonimización de los datos personales que trata para llevar a cabo su actividad.

No obstante, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien la FARMACIA aplica los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.

10. Derechos de los interesados y su ejercicio.

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDG, las Personas Usuarias pueden ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso: La Persona Usuaria podrá preguntar a la FARMACIA si está tratando sus datos y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.

Derecho de rectificación: La Persona Usuaria podrá solicitar la rectificación de los datos si éstos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.

Derecho a solicitar la supresión de sus datos.

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a oponerse al tratamiento: La FARMACIA dejará de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que la Persona Usuaria quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, la FARMACIA le facilitará el trasvase de sus datos al nuevo responsable.

Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

Si la Persona Usuaria hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirar el mismo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En cualquier caso, en el momento en que la Persona Usuaria ejerza sus derechos de supresión, todos los datos personales vinculados a su cuenta, así como la información y contenidos que se integren en su perfil serán cancelados. Asimismo, en caso de que la Persona Usuaria ejerza el derecho de supresión sobre los datos necesarios para que la FARMACIA pueda prestar los servicios de la Web, la FARMACIA se verá obligada a dar por finalizada su relación con la Persona Usuaria, procediendo a darle de baja, sin derecho a reclamación alguna por parte de ésta.

Para ejercitar sus derechos, incluso para llevar a cabo una reclamación en caso de que considere que la FARMACIA está tratando de forma inapropiada sus datos, deberá enviar una comunicación por escrito al domicilio de la FARMACIA o a la dirección de correo electrónico [email protected]

Puede utilizar los modelos y formularios sobre los derechos referidos anteriormente dirigiéndose a la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos). Si Usted considera que la FARMACIA está tratando sus datos personales de forma inapropiada, puede dirigir sus reclamaciones ante esta Autoridad de Control.

11. Cambios en la política de privacidad

Solo utilizaremos datos de carácter personal según lo establecido en la Política de Privacidad que esté en vigor en el momento en que se recaben dichos datos.

La FARMACIA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, publicando tales modificaciones en la Web, por lo que se recomienda visitarla cada vez que se acceda a la misma. Si en algún momento decidimos usar datos personales de modo diferente a lo que se declaró en el momento de su obtención, se comunicará a la Persona Usuaria por correo electrónico, siempre y cuando dispongamos del mismo. En ese momento, se le dará la opción de autorizar otros usos o divulgaciones de los datos personales que nos hubiera facilitado antes de la modificación de nuestra Política de Privacidad.

En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de las condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en cada momento.

12. Legislación aplicable

La privacidad de toda la información facilitada, tanto la facilitada por la Persona Usuaria por medio de los diferentes formularios de solicitud de datos personales, como la accesible a través de la Web, está regulada por la normativa de protección de datos vigente, en especial, por el RGPD y por la LOPDGDD.

Consentimiento para el uso de cookies.

Para que nuestro sitio web funcione correctamente utilizamos cookies. Para obtener tu consentimiento válido para el uso y el almacenamiento de cookies en el navegador que utilizas para acceder a nuestro sitio web y para documentarlo adecuadamente utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento: CookieFirst. Esta tecnología es proporcionada por Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Países Bajos. Sitio web: https://cookiefirst.com denominado CookieFirst.

Cuando accedes a nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de CookieFirstpara darnos la posibilidad de obtener tu consentimiento válido para el uso de cookies determinadas. A continuación, CookieFirst almacena una cookie en tu navegador para poder activar sólo aquellas cookies a las que has dado tu consentimiento y para documentarlo adecuadamente. Los datos procesados se almacenan hasta que expira el periodo de almacenamiento predefinido o hasta que solicites la eliminación de los datos. A pesar de lo anterior, pueden aplicarse determinados periodos de almacenamiento legales obligatorios.

CookieFirst se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Acuerdo de procesamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con CookieFirst. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Archivos de registro del servidor

Nuestro sitio web y CookieFirst recogen y almacenan automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos transmite automáticamente. Se recogen los siguientes datos:

  • Tu consentimiento o la retirada del mismo
  • Tu dirección IP anónima
  • Información sobre tu navegador
  • Información sobre tu dispositivo
  • La fecha y la hora en que has visitado nuestro sitio web
  • La url de la página web donde has guardado o actualizado tus preferencias de consentimiento
  • La ubicación aproximada del usuario que guardó sus preferencias de consentimiento
  • Un identificador único universal (UUID) del visitante del sitio web que hizo clic en el banner cookie

Nuevo registro de cuenta

¿Ya tienes una cuenta?
Entrar en vez O Restablecer la contraseña